Atendimento

Selecione abaixo o assunto que você procura e confira as perguntas e respostas sobre o tema desejado. Se precisar, entre em contato por um dos telefones listados nesta página ou envie uma mensagem, usando o formulário de e-mail ao lado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como posso me inteirar da atuação da CNC?
Pelo site do Sistema de Informação Parlamentar (SIP), você pode se informar sobre os temas de proposições legislativas que a Confederação acompanha no Senado Federal e na Câmara dos Deputados. Já por meio do Sistema Gerenciador de Representações (SGR), é possível conhecer, além das competências dos órgãos consultivos e deliberativos em que a CNC está presente, os representantes da entidade junto a esses organismos, seus cargos e tempos de mandato. Você ainda pode acompanhar a atuação da CNC pela seção Notícias e pelos periódicos disponíveis na Central do Conhecimento .
Quais temas a CNC defende junto aos poderes Executivo e Legislativo e aos órgãos consultivos?
A entidade defende a liberdade de iniciativa, a economia formal e a legitimidade da representação empresarial por setor e organizada em sindicatos livres. Entre os ideais da CNC , estão ainda a preservação e a consolidação da unidade nacional com o desenvolvimento do comércio em todas as regiões do País e a abertura do Brasil ao comércio internacional.
Qual o envolvimento da CNC com o Senac e SESC?
A entidade é responsável pela administração do Sistema CNC/SESC/Senac. O presidente da Confederação, Antonio Oliveira Santos, preside os Conselhos Nacionais de Administração do SESC e do Senac.
Como posso fazer a minha carteirinha do SESC?
Entre em contato com o SESC no seu estado. Para isso, acesse a página oficial do SESC e localize, no menu “O SESC no Brasil”, o nome do seu estado. Ao carregar o site da entidade na sua localidade, busque os contatos e solicite a sua carteirinha.
O que devo fazer para renovar a carteirinha do SESC?
Entre em contato com o SESC no seu estado. Para isso, acesse a página oficial do SESC e localize, no menu “O SESC no Brasil”, o nome do seu estado. Ao carregar o site da entidade na sua localidade, busque os contatos e solicite a renovação da sua carteirinha.
Como posso me informar sobre os cursos do Senac?
Entre em contato com o Senac mais perto de você e conheça a programação de educação profissional em seu estado. As atividades são voltadas para as diversas áreas do setor do comércio de bens, serviços e turismo e os mais variados níveis de conhecimento.
Os comerciários têm direito a descontos nos cursos do Senac?
Procure o Senac mais perto de você e informe-se sobre a política de descontos para comerciários em seu estado.
Como fazer para integrar o Sicomercio?
Sindicatos e dirigentes sindicais devem preencher o formulário adequado e enviá-lo à Divisão Sindical da CNC – Av. General Justo, nº 307, CEP 20021-130, Rio de Janeiro/RJ. É preciso, ainda, anexar a documentação exigida para o cadastramento no Sicomercio. Saiba quais são esses documentos na página Organização Sindical .
Como posso saber se existe algum sindicato que represente a minha categoria econômica no meu estado?
Para conhecer os sindicatos brasileiros integrados ao Sicomercio , acesse a página Federações e Sindicatos.
Como posso encontrar a federação e os sindicatos do comércio no meu estado?
Para conhecer as federações e os sindicatos que fazem parte do Sicomercio , acesse a página Federações e Sindicatos.
Por que me associar a uma entidade sindical?
O papel da entidade sindical é garantir a longevidade das empresas que representa por meio de ações para incentivar e impulsionar o crescimento econômico do setor. Sendo assim, a participação dos empresários nos sindicatos de sua categoria econômica é fundamental para que suas necessidades sejam devidamente diagnosticadas. Como representante máxima do setor, a CNC atua, junto a órgãos consultivos e deliberativos , para defender os interesses apontados pelas empresas e regulamentar os temas que influenciam o comércio de bens, serviços e turismo.
Como obter o código sindical da entidade na qual a minha empresa se enquadra para efetuar o pagamento da contribuição?
Acesse a página Federações e Sindicatos , localize o seu estado no mapa e conheça o código sindical e o CNPJ das entidades que representam a sua empresa.
Como posso saber em que categoria econômica minha empresa está enquadrada para fins de recolhimento da contribuição sindical?
Consulte o Quadro de Atividades e Profissões referido pelo Artigo 577 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) para conhecer as categorias econômicas e profissionais para enquadramento sindical.
Quando é divulgada a tabela de contribuição sindical?
A partir do mês de novembro de cada ano.
Quando devo pagar a contribuição sindical?
A contribuição sindical do comércio é recolhida, compulsoriamente, pelos empregadores, nos meses de janeiro, e por autônomos, nos meses de fevereiro.
O que acontece se eu não pagar a contribuição sindical?
Além de você estar sujeito ao pagamento de acréscimo de juros e multa, o recolhimento da contribuição sindical feito fora do prazo implica nas seguintes consequências para a sua empresa: • Autuação e multa pela fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego; • Cobrança judicial; • Impedimento de participar de licitações; • Não renovação do alvará de localização do estabelecimento. Com isso, sua empresa pode ser interditada por falta de licença para funcionamento. Sem contar que, ao pagar a contribuição sindical, você tem acesso a vantagens e serviços especiais destinados aos empresários vinculados ao Sicomercio .
Como posso obter certificados de origem para exportar meus produtos?
A CNC, devidamente autorizada a emitir o certificado de origem , delega essa função às federações do comércio . Procure a entidade no seu estado para informar-se sobre a documentação exigida e o procedimento para concessão de certificados de origem.
Como obter certificação digital por meio da CNC?
As seguintes federações estão aptas a emitir esse documento: • Fecomércio-AL • Fecomércio-AM • Fecomércio-AP • Fecomércio-BA • Fecomércio-CE • Fecomércio-DF • Fecomércio-MA • Fecomércio-MS • Fecomércio-PA • Fecomércio-PB • Fecomércio-PE • Fecomércio-PI • Fecomércio-PR • Fecomércio-RJ • Fecomércio-RN • Fecomércio-RO • Fecomércio-RS • Fecomércio-SC • Fecomércio-SE • Fecomercio-SP • Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) Mas, se você está em outro estado, procure a sua federação do comércio para obter informações e realizar esse serviço. As solicitações apresentadas às entidades que ainda não emitem a certificação digital são encaminhadas à CNC, que direciona a uma instituição idônea e confiável que poderá atender ao seu pedido.
Como posso ter acesso aos produtos da Serasa Experian com as vantagens do convênio com a CNC?
As federações do comércio no Amazonas , em Alagoas , na Bahia e no Ceará oferecem esses serviços. Se você está em outro estado, procure a sua federação do comércio . A entidade encaminhará sua solicitação para aderir às soluções da parceria CNC/Serasa Experian .
Como posso ter acesso aos produtos da Equifax com as vantagens do convênio estabelecido pela CNC?
Acesse o site da parceria CNC/Equifax para obter informações sobre as soluções e entrar em contato com a Central de Atendimento Equifax pelo Fale Conosco. Contatos ainda pelos telefones: Grande São Paulo: (11) 3016 6616 Demais localidades: 0800 701 6616
Qual a importância do SEGS para os sindicatos do comércio?
O Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) possibilita a adoção de práticas gerenciais que geram o aperfeiçoamento das atividades das federações e sindicatos. Com isso, essas entidades podem melhorar seus processos de trabalho e levar esse conhecimento para as empresas associadas, garantindo o desenvolvimento do comércio de bens, serviços e turismo.
Como as federações e sindicatos podem aderir ao SEGS?
É necessário preencher o formulário e o Termo de Adesão . O Departamento de Planejamento (Deplan) da CNC analisará o pedido e fará contato com a entidade. Cabe lembrar que apenas as federações e os sindicatos integrantes do Sicomercio podem aderir ao SEGS .
Como posso receber os periódicos da CNC?
Os principais periódicos da Confederação estão disponíveis para download na Central do Conhecimento . Para receber a versão impressa de qualquer periódico da CNC, entre em contato pelo e-mail: cdi@cnc.com.br, informando o endereço para remessa.
Como posso adquirir os livros da CNC?
Os principais livros da Confederação estão disponíveis para download na Central do Conhecimento . Para receber a versão impressa de qualquer livro da CNC, entre em contato pelo e-mail: cdi@cnc.com.br, informando o endereço para remessa.
Como posso me candidatar a uma oportunidade de trabalho na CNC?
Entre em https://www.vagas.com.br/cnc e envie seu currículo.
Como posso me informar sobre acordos e convenções coletivas?
Entre em contato com o sindicato que representa a sua categoria econômica. Caso não haja uma entidade que responda por sua categoria, procure a federação do comércio no seu estado.