Um em cada quatro consumidores catarinenses não pretende tomar a vacina contra a covid-19, segundo dados levantados pela Fecomércio-SC em sete cidades de Santa Catarina. O percentual preocupante aparece na pesquisa de avaliação do consumidor após o Natal, realizada entre 26 de dezembro de 2020 e 12 de janeiro de 2021.
Questionados sobre a intenção de tomar a vacina aprovada pela Anvisa, 63,6% responderam que ‘sim’, 24,4% afirmaram que ‘não’, 6,6% ‘não sabem ou não responderam’, e 5,4% disseram ‘depende’, o que pode apontar desconfiança ou falta de informação. Os dados foram apurados antes da aprovação da vacina no Brasil.
Conforme o recorte por escolaridade, tendem a rejeitar mais a vacina os consumidores catarinenses sem ensino superior (73%).
Comportamento do consumidor diante da covid-19
O processo de decisão de compra mudou durante a pandemia. De acordo com a pesquisa, o principal critério para a compra em loja física no Natal foi a disponibilização de álcool em gel (71,4%), seguido pelo uso correto da máscara pelos colaboradores do estabelecimento (53,3%) e controle de acesso e limitação de pessoas no estabelecimento (36,7%). Exigência do uso de máscaras pelos clientes (34,7%) e medição de temperatura (32,3%) também foram citados.
A pesquisa foi realizada com consumidores de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Joinville, Lages e Itajaí. O erro amostral é de 5%, com significância estadual de 95%. Veja a pesquisa na íntegra.
